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海外退货,你是否面临如下诸多问题?
换标准确率低
无系统化操作,标签无法对应
退货处理不及时
退货订单为在48小时内处理
退件存放费用高
无免仓期,快周转仓储成本高
无客服跟进
客服时常不在线,无专人跟进
退货库存难统计
退货数据不准确,SKU无法统计
退回中国难度大
无专业进口清关团队,退回中国难度大
无法提供个性化服务
无法匹配每件商品特殊性,定制专属服务
我们提供三大退货解决方案
FBA退货
海拓通安排专人跟进FBA退货,提供清点、拍照、检测、换标、重新打包一系列服务
退回货物经处理后,可支持发回FBA仓,也支持一件代发
FBA退货服务有:
小包退货
海拓通针对非FBA的卖家也推出了小包退货,售后件退货至我们的海外仓,让售后件经过简单处理也能二次销售,降低售后成本。
海拓通的小包退货有规范的退货流程,IT系统处理,专人跟进,随时了解退货情况,让你及时处理退货件,完成二次销售
退回中国
对于滞销货物,我们提供退回中国服务
海拓通有成熟的渠道,可直接帮你快速操作退回国内,我们的系统有强大的商品库数据,无需客户填写繁琐物品信息。
海拓通专业进口清关团队,高效处理能力,正规清关,个性化处理,为您货物回国提供专业保障
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